Правила оплаты

Правила пользования северовосточная транспортная компания "Фаворит"

    Северовосточная транспортная компания "Фаворит" является коммерческим предприятием и осуществляет регулярные пассажирские перевозки: Месягутово-Янган-Тау-Малояз-Уфа; Малояз-Янган-Тау-Месягутово-Набережные Челны-Казань (через Караидель, Мишкино, Бирск, Бураево, Дюртюли); Малояз-Большеустикинск-Красноуфимск-Екатеринбург; Месягутово-Янган-Тау-Сатка-Златоуст-Челябинск.
   Лицензия выдана Управлением государственного автодорожного надзора по Республике Башкортостан. Лицензия №АК-102-000534 от 10.06.2019 года.
   Ответственность перед пассажирами застрахована в соответствии с действующим законодательством в АО «Зетта Страхование».

Оказание услуг по регулярным пассажирским перевозкам:

Расписание регулярных пассажирских перевозок устанавливается и утверждается руководством северовосточной транспортной компаниии "Фаворит". О всех изменениях пассажиры своевременно уведомляются на сайте и по телефонам диспетчера 8-963-895-10-64 , 8-987-255-37-57.
Заказ поездки осуществляется через телефон диспетчера 8-963-895-10-64 , 8-987-255-37-57 и официальный сайт.
Диспетчер компании должен иметь возможность связаться с пассажиром, забронировавшим место, посредством мобильной связи. В случае отсутствия такой возможности (телефон выключен; не доступен; пассажир не отвечает на звонок), перевозчик снимает с себя всю ответственность в информировании пассажира о предоставляемых услугах. Претензии в таких случаях не принимаются.В назначенное время пассажир должен стоять на остановке по следованию маршрута автобуса. В случае задержки пассажир должен заблаговременно уведомить диспетчера компании. В противном случае, водитель автобуса имеет право не дожидаться пассажира и продолжить движение по маршруту.
Пассажиры имеют право на провоз багажа в количестве один чемодан на каждого пассажира и ручная кладь. За багаж сверх установленного лимита взимается дополнительная плата в соответствии с установленным тарифом. Не допускаются к перевозке вещи и багаж, которые могут повредить или загрязнить салон и вещи других пассажиров, а также огнестрельное оружие, зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества. При бронировании места в автобусе сообщите диспетчеру о наличии багажа, превышающего норму.
За оставленные в салоне автобуса вещи Администрация и водитель ответственности не несут.
Детям в возрасте до восьми лет предоставляется скидка на проезд 50 руб от стоимости билета.
Детям до трех лет предоставляется скидка в размере 50% от стоимости билета с предоставлением места.

Пассажиры обязаны:

Соблюдать требования настоящих Правил и других нормативных актов, а также выполнять условия договора.
Бронировать билеты на рейс не позднее, чем за 1 день до отправления автобуса.
Производить размещение ручной клади в салоне и крупного багажа в багажном отсеке в соответствии с указаниями представителя фирмы.
По прибытии на конечную остановку освободить салон автобуса и забрать багаж.
Занимать место, указанное представителем фирмы-оператора.
Ожидать пассажирское транспортное средство на посадочной площадке, а при её отсутствии – на тротуаре, за 10-15 минут до назначенного времени.
Выходить из салона автобуса только после остановки транспортного средства.
Не допускать своими действиями вреда пассажирам и причинения ущерба багажу и ручной клади других пассажиров, а также салону и багажному отсеку автобуса.
Сообщать водителю об обнаруженных в салоне автобуса вещах и документах, оставленных без присмотра.
Иметь надлежащим образом оформленные документы, удостоверение личности.
Возместить стоимость простоя автобуса в случае задержки по вине пассажира.
Возместить в установленном законодательством порядке перевозчику и (или) другим пассажирам ущерб, причинённый собственными неосторожными или умышленными действиями.
При заправке автобуса выходить из салона и входить только с разрешения водителя.
Пассажир отвечает за безопасное поведение несовершеннолетних детей, следующих вместе с ним.

Пассажирам запрещается:

Во время движения отвлекать водителя от управления автобусом.
Размещать ручную кладь на сиденьях, в проходах и на площадках у входов/выходов.
Самостоятельно открывать двери автобуса, мешать их открытию или закрытию, а также вмешиваться в управление транспортным средством, кроме ситуации, направленной на предотвращение несчастного случая.
Опираться на двери пассажирского автомобильного транспорта средства.
Пользоваться аварийным оборудованием автобуса в ситуации, не угрожающей жизни и здоровью людей.
Выбрасывать предметы в окна и в люки.
Повреждать автомобильное транспортное средство и его оборудование (оснащение).
Засорять салон автомобильного транспортного средства.
Провозить в салоне багаж среднемерной и крупной ручной клади (при наличии багажного отсека).
Находиться в болезненном состоянии или состоянии алкогольного опьянения, которые могут создать неудобства для других пассажиров.
Употреблять пищу, а также распивать спиртные напитки в салоне автобуса.
Пользоваться аэрозолями в салоне автомобильного транспортного средства.
Курить в салоне автомобильного транспортного средства.
Находиться в грязной одежде или с ручной кладью, загрязняющей одежду других пассажиров или салон транспортного средства.
При ожидании транспортного средства или после выхода из него находиться на краю посадочной площадки или на краю тротуара.
Провозить в багаже (в ручной клади) предметы, запрещённые к автомобильной перевозке согласно правовым актам РФ.
Ходить по салону во время движения автобуса.

Правила возврата Электронных билетов

При возврате Пользователем Электронного билета по причине отказа от поездки, производятся следующие удержания:
- а) Возврат Электронного билета более, чем за 2 часа до отправления транспортного средства с начальной точки - 10%,
- б) Возврат Электронного билета в течение 2х часов до отправления транспортного средства с начальной точки - 20%,
- в) Возврат Электронного билета в течение 10 часов после отправления транспортного средства с начальной точки - 30%, при наличии справки из медицинского учреждения (по причине болезни) или акта о несчастном случае.
- г) При отказе от поездки позднее, чем за 1 час, а также после отправления автобуса деньги за неиспользованную поездку не возвращаются.
Пользователь может возвратить Электронный билет и получить обратно полную стоимость в случаях:
- а) отмены отправления транспортного средства;
- б) задержки отправления транспортного средства более чем на два часа;
В случае возникновения необходимости в возврате приобретенного Электронного билета пользователю необходимо скачать бланк заявления на возврат, заполнить его и отправить заявление на email: len6824@yandex.ru
Возврат денежных средств по неиспользованным Электронным билетам осуществляется на расчетный счет, с которого производилась оплата Электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем и законодательством РФ.

Способы оплаты:

Плата за проезд взимается в соответствии с тарифами, утвержденными руководством северовосточной транспортной компании "Фаворит". Оплата стоимости проезда осуществляется при посадке в автобус, или онлайн на сайте favoritmaloyazbus.ru.

Для выбора оплаты поездки с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР;
VISA;
Mastercard Worldwide;
JCB.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.